Libro de Reclamaciones

Fecha actual: 23 de enero de 2026

Proveedor

GOLSATEL CORPORACION S.A.C.

RUC: 20611631716

Tipo: Sociedad Anónima Cerrada

Hoja de Reclamación Virtual N°: 000001-2025

Identificación del Consumidor

Nombres *

Primer Apellido *

Segundo Apellido *

Tipo Documento *

N° Documento *

Celular / Teléfono *

Correo Electrónico *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Dirección Domiciliaria *

¿Es menor de edad?

Sí No

* Si es menor de edad, el reclamo debe ser presentado por uno de sus padres o apoderado.

Identificación del Bien Contratado

Tipo de Consumo *

Monto Reclamado (S/.) *

Descripción del Producto o Servicio *

Detalle de la Reclamación

Tipo de Reclamo *

Detalle / Descripción de los hechos *

Pedido del Reclamante *

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Declaración Jurada: Declaro ser el titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo juramento la veracidad de los hechos descritos. Acepto las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.